Couverture et garanties
Puis-je assurer plusieurs appareils ?
Vous pouvez assurer autant d’appareils que vous le souhaitez dans votre espace client.
Si vous n’êtes pas encore client : Rendez-vous sur la page de sélection de vos appareils à assurer et saisissez l’ensemble des appareils que vous souhaitez protéger. Une fois cela fait, suivez les indications.
Si vous êtes déjà client : connectez-vous à votre espace client en cliquant sur le lien présent en haut de page. Dans l’onglet, mes appareils couverts, cliquez sur ajoutez un appareil. Vous serez redirigé vers la page de sélection de vos appareils à assurer. Saisissez l’ensemble des appareils que vous souhaitez protéger. Une fois cela fait, suivez les indications.
Quels sont les appareils pris en charge ?
Coverd protège vos smartphones, ordinateurs, tablettes, montres connectées, oreillettes Bluetooth et casques audio.
Comment suis-je protégé contre le vol ?
Si vous avez souscrit à la garantie vol (en option) Coverd vous protège contre les vols les plus fréquents: vol avec agression (menace ou violence physique, vol avec effraction, vol à la sauvette, vol à la tire.
Si le vol a eu lieu à votre domicile, Coverd complète la prise en charge de votre assurance habitation qui souvent ne vous dédommage que partiellement. Si le vol a lieu à l’extérieur de votre domicile, dans le casier fermé d’une salle de sport ou d’un établissement ou bien encore dans votre voiture, Coverd remplacera votre appareil.
Important : pour bénéficier de cette garantie nous vous demandons de conserver activé votre système de géolocalisation tout au long de votre contrat si votre appareil en dispose.
Mon appareil n'apparaît pas sur le site
Si vous ne trouvez pas votre type d’appareil sur notre site, contactez votre conseiller Coverd pour demander son ajout. La démarche prend quelques minutes et vous pourrez ensuite assurer votre appareil.
Vous pouvez aussi contacter votre conseiller par email à cette adresse : hello@coverd.co
Y a-t-il un délai de carence ?
Chez Coverd il existe un délai de carence de 90 jours uniquement si votre dossier de souscription n'est pas complété et accepté par notre équipe.
Nous vous conseillons donc de compléter les informations demandées pour chacun de vos appareils juste après la souscription de votre assurance.
Je ne réside pas en France. Puis-je être assuré ?
Vous devez avoir votre résidence fiscale en France Métropolitaine pour être couvert par Coverd.